ባንዲራዎች ቢሆኑም Galaxy ኤስ 9 ሀ Galaxy በገበያ ላይ ካሉ ምርጥ ስማርትፎኖች አንዱ ተደርጎ የሚወሰደው፣ S9+ ምንም ችግር የለባቸውም ማለት አይደለም። ባለፉት ጥቂት ሳምንታት ውስጥ ተጠቃሚዎች በስልክ ጥሪዎች ላይ ስላሉ ችግሮች ቅሬታ ማቅረብ ጀምረዋል። በስልክ ጥሪዎች ጊዜ ድምፁ እንደጠፋ ወይም ጥሪው ሙሉ በሙሉ እንደሚቀንስ ይገልጻል። መደወል የስማርትፎን መሰረታዊ ተግባራት አንዱ በመሆኑ ተጠቃሚዎች መከፋታቸው ለመረዳት የሚቻል ነው።
በተለይ በእስራኤል ያሉ ተጠቃሚዎች ያሳስቧቸዋል አንዱ ሌላው ቀርቶ ሳምሰንግ ኤሌክትሮኒክስ እና የሀገር ውስጥ አስመጪ ሱኒ ሴሉላር ኮሙኒኬሽን ላይ ክስ መስርቶ ከሳሽ ሁለት ስልኮች መግዛቱን ገልጿል። Galaxy S9+ እና ጥሪ በሁለቱም ላይ በትክክል አይሰራም።
ከሳሹ በጥሪው ወቅት ድምፁ ለጥቂት ሰከንዶች ጠፍቶ እንደነበር ተረድቷል። በተመሳሳይ ጊዜ ከሌላኛው አካል ጋር መነጋገር የማይፈቅድ እና ጥሪውን እንዲያቋርጡ እና እንደገና እንዲደውሉ የሚፈልግ በተሰባበረ ድምጽ ስህተቶች ነበሩት።
በተጨማሪም ተጠቃሚው የደቡብ ኮሪያው ግዙፍ ኩባንያ በሶስተኛ ወገን ሶፍትዌር በኩል ጥሪዎችን የመቅዳት ችሎታን እንዳስወገደው ያማርራል። ከሳሽ ሳምሰንግ ስለተጠቀሱት እውነታዎች አላሳወቀም እና በዚህም ደንበኞቹን እንዳታለለ ተናግሯል።
ኦፕሬተሩ ለተጠቃሚው ችግሩ ከኔትወርኩ ጋር የተያያዘ ሳይሆን ከመሳሪያው ሶፍትዌር ጋር የተያያዘ መሆኑን እና ሳምሰንግ ችግሩን ማስተካከል ያለበትን የሶፍትዌር ማሻሻያ እየሰራ መሆኑን ለተጠቃሚው አረጋግጧል። ከሳሹም ወደ ሳምሰንግ እራሱ ዞር ብሎ ችግሩን አምኖ ስህተቶቹን ለማስተካከል ሁለት ዝመናዎች መለቀቁን ተናግሯል። ሆኖም ግን, በከሳሹ መሰረት, የትኛውም ዝመናዎች ችግሮቹን ሙሉ በሙሉ አልፈቱም.
ተከሳሹ የጥሪው ችግር በሶፍትዌር ሳይሆን በእስራኤል ውስጥ ባሉ መሳሪያዎች እና ኔትወርኮች ውስጥ በሚጠቀሙት ፕሮሰሰሮች መካከል አለመጣጣም መሆኑን ተናግሯል። ይሁን እንጂ ክሱ ከሳሽ ወደዚህ አስተያየት እንዴት እንደመጣ አይገልጽም.
እሱ የሚመስለው ይህ ነው። Galaxy S9 ከተፎካካሪው iPhone X በኋላ ተቀርጿል (ምንጭ፡- ማርቲን ሀጄክ):
ፎቶግራፍል
