የሳምሰንግ ስልኮች ተጠቃሚዎች ስለከፋ የሶፍትዌር ድጋፍ ቅሬታ ያሰማሉ፣ እና የደቡብ ኮሪያ ኩባንያ ከተፎካካሪዎቹ ይልቅ አንዳንድ ዝመናዎችን ለመልቀቅ ጊዜ የሚወስድ መሆኑ እውነት ነው፣ ከእነዚህም መካከል ለምሳሌ HTC ወይም Huawei ን ማግኘት እንችላለን። ከዚያ በኋላ ኩባንያው በጣም መጥፎ ባህሪ አሳይቷል Galaxy ኖት 4፣ ኩባንያው ሙሉ ለሙሉ የተረሳ የሚመስለው፣ አንዳንድ ዝመናዎች እንኳን ሳይወጡለት፣ ምንም እንኳን ተጠቃሚዎች ለጥቂት ወራት እየጠበቁዋቸው ቢሆንም። ይህ ዓይነቱ ባህሪ እና ለዝማኔዎች ረጅም ጊዜ የሚቆይ ፣ በአንዳንድ ሁኔታዎች ግማሽ ዓመት እንኳን የሚቆይ ፣ አሁን በኔዘርላንድ ያሉ ደንበኞች በቀላሉ ትዕግስት እንዲያጡ አድርጓቸዋል።
በኔዘርላንድ የሚኖሩ ደስተኛ ያልሆኑ ደንበኞች ሳምሰንግ በቸልተኝነት በመወንጀል ክስ አቀረቡ። ኩባንያው በአንድ የቀን መቁጠሪያ አመት ውስጥ ለአብዛኛዎቹ መሳሪያዎች ማሻሻያዎችን አያቀርብም, ወይም መቼ እና መቼ ዝማኔ መጠበቅ እንዳለባቸው ለተጠቃሚዎች አያሳውቅም. ተጠቃሚዎች በበቂ ሁኔታ መረጃ አለማግኘታቸው እንደ አገር ውስጥ ያሉ የሸማቾች ማኅበር፣ የኩባንያውን መልካም ስም ያባብሰዋል፣ ዛሬ እንደ የገበያ መሪነት ቦታውን ለማስቀጠል እየፈለገ ነው። ጉዳት የደረሰባቸው ደንበኞች ሳምሰንግ ለተጠቃሚዎች ለምን ያህል ጊዜ የሶፍትዌር ድጋፍ ለግል ምርቶች እንደሚጠብቁ ማሳወቅ እንዲጀምር እና ኩባንያው በሲስተሙ ውስጥ ስላሉ ከባድ የደህንነት ጉድለቶች እንዲያሳውቅ ይጠይቃሉ። Android.
ጥናቱ እንደሚያሳየው እስከ 82% የሚሆኑ የሳምሰንግ መሳሪያዎች ባለፈው አመት ማሻሻያ አላገኙም እና 18% ብቻ የስርዓቱን አዲስ ስሪት አግኝተዋል. በሌላ በኩል፣ ከ82 በመቶው ውስጥ ከፍተኛው ክፍል ዝቅተኛ ደረጃ ያላቸው ስልኮች መሆናቸው እና የቅርብ ጊዜውን የስርዓተ ክወና ስሪት ለመቀበል በቂ ሃርድዌር የሌላቸው መሆናቸውን ልብ ሊባል ይገባል። Android. ሆኖም፣ ሳምሰንግ አንዳንድ አዳዲስ ባህሪያትን እዚህ ማምጣት ይፈልጋል፣ ለምሳሌ የጣት አሻራ ዳሳሽ፣ የሳምሰንግ ክፍያ ድጋፍ ወይም የተሻሉ ካሜራዎች።
*ምንጭ፡- Tweakers.net
