ሳምሰንግ በቴክኖሎጂ ፈጠራ መስክ ውስጥ ካሉ መሪዎች መካከል ለረጅም ጊዜ ቆይቷል ፣ እና ከምርቶች በተጨማሪ የደንበኞችን እንክብካቤ ጥራት እና ምቾት ያለማቋረጥ ያሻሽላል። ለዚህም ነው ኩባንያው ልዩ የደንበኞች አገልግሎት የጀመረው። ሳምሰንግ የቀጥታ ረዳት, እሱም ዘመናዊ የመስመር ላይ አካባቢን እና የፊት ለፊት ስብሰባን የማስመሰል ግላዊ አቀራረብን ያጣምራል.
"ዓላማችን ለደንበኞች ፕሪሚየም አገልግሎት፣ ምክር እና ልዩ ልምድ ከሙያ አማካሪ ጋር ባህላዊ ባልሆነ መስተጋብራዊ በሆነ የቪዲዮ ውይይት ማቅረብ ነው። በአሁኑ ጊዜ ማንም ሰው በቼክ እና በስሎቫክ ሪፐብሊክ ውስጥ በተጠቃሚ ኤሌክትሮኒክስ መስክ ውስጥ ተመሳሳይ አገልግሎት አይሰጥም. በተመሳሳይ ጊዜ እኛ በአውሮፓ ተመሳሳይ አገልግሎት የሙከራ ሥራ ለመጀመር የመጀመሪያው ነን። የሳምሰንግ የደንበኞች እንክብካቤ ኃላፊ የሆኑት ጃን ፕሮቻዝካ ያብራራሉ።
ከጥንታዊ የደንበኛ እንክብካቤ ዋናው ልዩነት ምስላዊ እና በይነተገናኝ ተሞክሮ ነው። የቀጥታ ረዳት የመስመር ላይ አለም እና የፊት ለፊት ስብሰባዎች ጥቅሞችን ያጣምራል። አገልግሎቱ ከበይነመረቡ ጋር ከተገናኙ ሁሉም መሳሪያዎች ይገኛል። "ደንበኛው የሚያስፈልገው መደበኛ ኮምፒዩተር ወይም ታብሌት/ስልክ ብቻ ነው - መደበኛ የቪዲዮ ጥሪ ማድረግ የሚችል የበይነመረብ ግንኙነት ያለው መሳሪያ ማለትም በማይክሮፎን እና በጥሩ ሁኔታ ካሜራም እንዲሁ። በደንበኛው በኩል ከዕቃዎች (ምርቶች ፣ ቅጾች ፣ የቁጥጥር አካላት) ጋር ያለው መስተጋብር እንደገና በባህላዊው መንገድ በተጠቀመው መሣሪያ - መዳፊት ፣ ንክኪ ማያ ገጽ ይከናወናል ። ጃን ፕሮቻዝካ ያክላል.
በSamsung Live Assistant በኩል ደንበኛው መሣሪያቸውን ስለማዋቀር እና ስለመጫን፣ ተስማሚ የሆኑ የምርት መለዋወጫዎችን በመምረጥ እና በመግዛት ወይም ለማንኛውም አገልግሎት ስለማዘጋጀት ምክር ማግኘት ይችላል። አማካሪዎች ደንበኞችን ስለ ምርቶች ምርጫ እና ፍላጎት ካላቸው በቀጥታ ለመግዛት ለመምከር ዝግጁ ናቸው። አጠቃላይ የምርት ፖርትፎሊዮው በተመሳሳይ መጠን እና እንደ ኦፊሴላዊው ተመሳሳይ ሁኔታ ይገኛል። ሳምሰንግ ኢ-ሱቅ.
እንዲሁም ጥሪው ከመጀመሩ በፊትም ቢሆን እንደ ምርጫዎ እና እንደ ምርጫዎ አማካሪ የመምረጥ ምርጫ ልዩ ነው። አማካሪው የማይገኝ ከሆነ ለደንበኛው በተሻለ በሚስማማ ጊዜ በመስመር ላይ ቀጠሮ መያዝ ይቻላል. አገልግሎቱ ከሰኞ እስከ አርብ ከቀኑ 8.00፡18.00 ሰዓት እስከ ቀኑ XNUMX፡XNUMX ሰዓት ባለው የሥራ ሰዓት ነጻ ነው። ተጨማሪ መረጃ በ samsung.live-assistant.cz.
