ሳምሰንግ ባለፉት ጥቂት ወራት ውስጥ ሰዎች ስለ fiasco እንዲረሱ ለማድረግ ሁሉንም ነገር ለማድረግ ሲሞክር ቆይቷል Galaxy ማስታወሻ 7 መሳሪያው ከሽያጭ እንዲወጣ እና ምርቱን እንዲሰርዝ ያስገደዱት ድንገተኛ ፍንዳታዎች በባትሪዎቹ ላይ ጉድለት ፈጥረዋል፣ ሳምሰንግ ራሱ በቅርቡ አምኗል። ይሁን እንጂ ከደቡብ ኮሪያ ግዙፍ ንግግሮች ማለቂያ የሌላቸው ይቅርታ እና ንግግሮች ቢኖሩም ለአንዳንድ ተጠቃሚዎች በቂ አይደለም.
የአምስት ባለቤቶች ቡድን Galaxy የደቡብ ኮሪያው ኖት 7 ሳምሰንግ የሀሰት የይገባኛል ጥያቄ አቅርበዋል በሚል ከከሰሳቸው በኋላ መክሱን እንደሚቀጥል አስታውቋል። እንደ ከሳሾቹ ገለጻ የሳምሰንግ የደንበኞች አገልግሎት ተወካዮች "አጭበርባሪዎች" ተብለዋል. በተጨማሪም የገንዘብ ማካካሻ ለማግኘት ሲሉ የውሸት ጥያቄ አቅርበዋል የሚል ክስ ቀርቦባቸዋል።
"ሁኔታው በዐቃብያነ-ህግ እጅ ላይ ነው, ምክንያቱም እንደተረጋገጠው, እሳት እና ፍንዳታዎች Galaxy ኖት 7 የተከሰተው በተበላሹ ባትሪዎች ነው” ሲሉ መላውን የህዝብ ቡድን የሚወክሉ የህግ ድርጅት ሃላፊ ተናግረዋል።
ባለሥልጣኑ አክለውም "ሸማቾች ህጋዊ እርምጃ መውሰድ ይፈልጉ እንደሆነ በራሳቸው መወሰን አለባቸው ምክንያቱም የግል ይቅርታን ለመቀበል ፈቃደኛ ባለመሆናቸው ነው።
በሴኡል ማእከላዊ አውራጃ ፍርድ ቤት ውስጥ የመጀመሪያዎቹ ህጋዊ እርምጃዎች በዚህ አመት የመጀመሪያ አጋማሽ ላይ አስቀድመው መወሰድ አለባቸው. በተጨማሪም ሳምሰንግ ሌሎች የተለያዩ ክሶችን መጋፈጥ አለበት - ከደቡብ ኮሪያም ሆነ ከውጭ። እንደ እድል ሆኖ, እነዚህ ጉዳዮች ተመሳሳይ አይደሉም.
