በመላው ዓለም ጥራት ያላቸውን ምርቶች የሚኩራራው እውነተኛው ሳምሰንግ የተወለደው በዘጠናዎቹ የመጀመሪያ አጋማሽ ላይ ከአስተዳደር ለውጥ ጋር ነው። በዚያን ጊዜ የሳምሰንግ መስራች ሶስተኛው ልጅ ሊ ኩን ሂ የማኔጅመንት ኃላፊ ሆነ። እሱ በተመረቱ ምርቶች ግንዛቤ ላይ መሠረታዊ ለውጥን ይንከባከባል - ጥራት በጣም አስፈላጊው መለኪያ መሆን አለበት።
ነገር ግን፣ ወደ አዲስ ፍልስፍና የሚደረግ ሽግግር መቼም ቀላል አይደለም፣ እና የውጤቶቹ ፍተሻዎች ብዙውን ጊዜ አዲሱን ተቆጣጣሪ ያበሳጫሉ። ሳምሰንግ በከፍተኛ መጠን ርካሽ እና ዝቅተኛ ጥራት ያላቸውን ምርቶች ከመፍጠር እራሱን እንዲያርቅ እና ለጥራት ቅድሚያ ለመስጠት ሊ ኩን ሂ የተመረቱትን ስልኮች ፣ ቴሌቪዥኖች ፣ ፋክስ ማሽኖች እና ሌሎች ቴክኖሎጂዎች በአይን ፊት ለማጥፋት ወሰነ ። ከ 2000 ሰራተኞች - ከኩባንያው የዳይሬክተሮች ቦርድ በተጨማሪ ትልቅ መዶሻ ወሰደ.
